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远程助导办 服务更高效:市数据局开展远程导办服务培训


来源 : 启东市数据局 发布时间 : 2024-12-12 访问次数 :
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为贯彻落实《国务院365体育官网进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发﹝2024﹞3号)文件精神,持续推动365体育官网政务服务事项省内通办、跨省通办,做到就近办、异地办,市数据局依托南通市县一体化政务服务管理平台拓展“远程导办”服务,为企业群众网上办事提供更高效智能的业务办理服务。

前期,市数据局在南通市级清单的基础上,调研了上海、安徽等地及本地有关部门远程线上导办需求,结合长三角虚拟窗口事项清单,进一步拓展事项范围,将群众需求强烈、办事频次高的事项纳入导办范围,梳理形成本地区第一批“远程导办”事项清单,明确相应事项的“远程导办”人员。

12月10日,市数据局配合南通组织开展“远程导办”服务培训,12个政务服务部门及其导办人员参加本次视频培训会议。“远程导办”服务运用音视频交互、屏幕共享等技术,为企业和群众提供远程帮办服务。

撰稿人:朱锦雯  核稿人:张顾健  报送人:朱锦雯