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镇区调研解难题 “微管家”服务送上门


来源 : 启东市行政审批局 发布时间 : 2024-04-22 访问次数 :
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为进一步提升镇级、村级政府服务的质量和效率,推动政府数字化转型,提档升级“微管家”网格帮办代办服务效能。近日,市数据局局长陈卫丰带队,先后来到南阳镇、东海镇对政务服务相关工作进行调研及业务培训。

调研团队分别在南阳镇、东海镇召开座谈会,围绕项目建设、镇级权力事项履行、代办帮办服务、信息化建设现状与需求等情况进行深入交流。就镇区在手项目或拟推进项目审批申报过程中存在的“痛堵难”问题,摸清症结,现场谋思路、出实招;交流赋权事项承接运转情况,对项目建设赋权事项实施过程中普遍存在的问题进行规范指导,对镇级业务需求开展专门对接解答。

“微管家”团队主动与镇区对接,细化梳理高频民生事项,了解区镇培训需求,有针对性的邀请相关部门业务专家分别对南阳镇、东海镇村级网格代办员开展业务培训,有效整合政务服务资源和网格管理,构建上下联合贯通、职责分工明晰、人员配备合理的服务体系,通过“送教上门”推动“微管家”服务送到家、落到位,切实提升网格代办员队伍业务能力和服务水平。

下阶段,市数据局将坚持以规范化建设为基础,以精细化服务、信息化赋能为抓手,持续深化党建引领“红色管家”服务,以群众维度为视角,洞悉需求,做实“15分钟政务服务圈”,为助推365体育官网:政务服务水平进一步提升提供坚实的基层基础保障。

(拟稿:李云丹 审核:毛江华)