为更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织获取本机关的相关信息，特编制《启东市市场监督管理局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读本《指南》。
一、主动公开
（一）公开范围
本机关主动公开的信息包括政府工作机构、政策文件、政策解读等内容（具体见本机关政府信息公开目录）。
（二）公开形式
对于主动公开的信息，“365体育官网网站”内“部门（单位）信息公开”中的“市场监管局”是主要公开平台。此外，还采用新闻发布、新闻媒体、便民资料、公开栏（电子显示屏）、会议（座谈会、咨询会）、微信公众号等其它辅助性公开方式。
（三）公开时限
以本机关名义发布及本机关作为主办部门与其他部门联合发布的政府公开信息，本机关将及时予以公开，最迟自信息产生后的20个工作日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、365体育官网
公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（一）受理机构
本机关政府信息公开工作机构：启东市市场监督管理局办公室。办公地址：启东市牡丹江中路881号514室；受理申请时间：工作日8:30-11:30,14:00-17:30；联系电话：0513—83216408；邮政编码：226200。
（二）受理程序
1.提出申请
申请人向本机关申请公开本机关的政府信息，应填写《启东市市场监督管理局政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在本机关政府信息公开工作机构领取，也可以在本机关信息公开网站上下载。《申请表》复制有效。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。
政府信息公开申请应当包括下列内容：
（一）申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式；
（二）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；
（三）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。
2.申请方式
公民、法人或者其他组织申请获取政府信息的，应当向本机关的政府信息公开工作机构提出，并采用包括信件、数据电文在内的书面形式。
1、申请人可以登录本机关政府信息公开网站下载《申请表》，填写完整后附身份证明当面或者邮寄提交；
2、申请人可以附带身份证明直接到本机关政府信息公开工作机构，当场提出申请并填写《申请表》。采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由本机关政府信息公开工作机构工作人员代为填写政府信息公开申请；
3、网上申请可以通过365体育官网网站（/qdsrmzf/index.html）“政府信息公开”栏目中“申请公开政府信息”向启东市市场监督管理局提出。
为提高处理效率，申请人应：
（1）应当提供能证明其身份的有效证件并当面提交申请。机关事业单位出具单位介绍信，企业执营业执照复印件及委托书，受托人与居民个人提供个人身份证。查询非本企业单位内档的，须持有效公函、企业介绍信、本人工作证件和身份证件等相关证明文件。
（2）对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。
（3）本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
3.申请处理
（1）本机关信息公开受理机构收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，并一次性全部告知错漏事项，要求申请人补正。
（2）对于不属于本机关掌握的信息，本机关信息公开受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握单位的，告知申请人。
（3）申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关信息公开受理机构中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
（4）本机关信息公开受理机构根据收到申请的先后顺序处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关信息公开受理机构将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
（5）属于不予公开的政府信息，本机关信息公开受理机构将及时告知申请人不予公开的理由。
（三）处理时限
本机关信息公开受理机构在受理申请之后，将尽快向申请人提供申请公开的资料。如不能当面提供的，将告知申请人在一定期限内来获取申请公开的资料，但最晚不超过20个工作日。如需延长答复期限的，经信息公开机构工作负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限不超过20个工作日。
（四）收费标准
按照《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）规定施行。
三、监督和保障
（一）本机关设立信息公开监督电话0513—83213849，主动接受监督。
（二）公民、法人或者其他组织认为本单位在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以向365体育官网或上级行政机关依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
