根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《江苏省政府信息公开暂行办法》、《南通市政府信息公开实施办法》和《启东市政府信息公开实施办法》，本局掌握的政府信息，除依法不予公开的外，凡与经济调节、市场监督、社会管理和公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。
为了更好地提供政府信息公开服务，本局特编制《启东市退役军人事务局信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得启东市退役军人事务局信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。
一、主动公开信息
本单位主动公开的信息包括机构职能、政策文件、规划计划等内容（具体见本单位政府信息公开目录）。上述主动公开的政府信息，将通过“365体育官网”门户网（）“政府信息公开”栏目向公众公开。另外，还将通过报刊、广播、电视等载体和形式予以公开。
属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、365体育官网的有关事项
公民、法人和其他组织如需要本机关主动公开信息以外的政府信息，可以通过互联网、信函、传真等途径申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（一）受理机构
本单位机构名称：启东市退役军人事务局，办公时间为：周一至周五：上午8：30-12：00，下午14：00-17：30，法定节假日除外。联系电话：0513-69919371，传真号码：0513-83192781，办公地址：启东市汇龙镇长江中路723号，启东市退役军人事务局，电子邮箱：tyjrswj@qidong.gov.cn,邮政编码：226200；网上申请可登录“365体育官网”网站（）政府信息公开栏目“申请公开政府信息”提交相关申请。
（二）申请的具体步骤
1.提出申请
向本单位书面提出申请的，推荐填写《启东市退役军人事务局政府信息公开申请表》（样本见附件，以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载电子版。《申请表》复制有效。
个人提出书面申请时，请同时提供身份证复印件。法人或其他组织提出申请时，请同时提供组织机构代码证复印件以及营业执照复印件。申请人应当对申请材料的真实性负责。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或其他有助于本机关确定信息载体的提示。
2.递交申请
申请人可以通过信函、电报、传真等方式递交填写完整的《申请表》。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明"政府信息公开申请"字样；通过传真方式提出申请的，请在传真左上角注明"政府信息公开申请"字样。
（三）申请处理
受理机构收到政府信息公开申请后，应及时登记，除可以当场答复的外，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，需经受理机构负责人同意，并告知申请人。延长答复的期限最长不超过20个工作日。
对申请公开的政府信息，受理机构根据下列不同情况作出答复：
1．属于依申请可予公开的政府信息，依法给予提供；
2．属于主动公开的政府信息，应当告知申请人获取政府信息的方式和途径；
3．属于不予公开范围的，应当告知申请人并说明理由；
4．依法不属于本行政机关公开或者该政府信息不存在的，应当告知申请人，对能够确定该政府信息公开机关的，应当告知申请人该行政机关的名称、联系方式；
5．申请公开的内容不明确的，应当告知申请人更改、补充。
（四）收费标准
按照《政府信息公开处理费管理办法》（国办函﹝2020﹞109号）规定施行。
三、监督方式
公民、法人或者其他组织认为本单位不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报；公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
本指南将适时更新。